Contact – Symbolie
Mis à jour le 22 octobre 2026
Cette page permet d’écrire à l’Équipe Symbolie pour signaler un symbole qui s’affiche comme un carré, corriger un nom ou un raccourci, ou proposer un symbole à ajouter. Remplissez le formulaire : il n’y a pas d’adresse e-mail à copier, votre message nous parvient directement.
Avant d’écrire : quatre vérifications
Un symbole qui s’affiche mal vient presque toujours de l’appareil, pas du site. Ces quatre essais règlent la plupart des cas :
- Recopiez le symbole depuis la grille avec le bouton de copie, plutôt que de le retaper.
- Essayez une autre application : un symbole en carré dans un traitement de texte peut s’afficher normalement dans un navigateur.
- Vérifiez la police : certaines polices ne contiennent pas les flèches, les formes ou les symboles mathématiques.
- Mettez le système à jour : les symboles récents n’apparaissent que sur les versions de système qui les connaissent.
Ce qu’il faut joindre à votre message
- le symbole concerné, collé tel quel ;
- l’appareil et son système (par exemple téléphone Android, ordinateur Windows ou Mac) ;
- l’application dans laquelle le problème apparaît ;
- pour une demande de retrait, l’adresse e-mail utilisée lors de l’envoi du message à supprimer.
Délai de réponse
Nous répondons par e-mail dès que possible, en général sous quelques jours ouvrés. Le site n’a ni permanence téléphonique ni adresse postale ouverte au public.
Questions fréquentes
Mon message est-il publié sur le site ?
Non. Les messages et les signalements sont enregistrés de façon privée et ne sont jamais affichés publiquement.
Dois-je donner mon adresse e-mail ?
Pour le formulaire de contact, oui, afin de recevoir la réponse. Le signalement d’un symbole depuis la page d’accueil n’en demande pas.
Que faire si le formulaire ne s’envoie pas ?
Vérifiez que le nom, l’adresse e-mail et le message sont remplis, puis réessayez. Après plusieurs envois en peu de temps, le formulaire demande d’attendre une heure.
En savoir plus sur le site : À propos de Symbolie. Pour comprendre pourquoi un symbole devient un carré, lisez la politique de vérification. Pour parcourir la bibliothèque, retournez à l’accueil : Symboles à copier-coller.